Wij waarderen uw privacy

 
 
 
 

Privacybeleid De Mangévie Bed and Breakfast

Dit is de privacyverklaring van The Mangévie Bed & Breakfast. In dit document verwijzen "wij", "onze", of "ons" naar The Mangévie Bed & Breakfast.

Ons kantoor bevindt zich in Dalbyn Furudalsvägen 700 790 70 Furudal.


Inleiding

1. Dit is een bericht om u te informeren over ons beleid met betrekking tot alle informatie die wij over u vastleggen. Het beschrijft de voorwaarden waaronder we alle informatie die we van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, kunnen verwerken. Het dekt informatie die u zou kunnen identificeren ("persoonlijke informatie") en informatie die niet kan worden geïdentificeerd. In de context van de wet en deze kennisgeving betekent "verwerken" het verzamelen, opslaan, overdragen, gebruiken of anderszins handelen op basis van informatie.

2. 2. Wij betreuren het dat als er één of meer punten zijn waar u niet tevreden mee bent, uw enige verhaal is om onze website onmiddellijk te verlaten.

3. 3. Wij nemen de bescherming van uw privacy en vertrouwelijkheid serieus. Wij begrijpen dat alle bezoekers van onze website het recht hebben om te weten dat hun persoonlijke gegevens niet onbedoeld door hen worden gebruikt en niet per ongeluk in handen vallen van een derde partij.

4. Wij verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van alle informatie die u ons verstrekt te bewaren en hopen dat u dit ook doet.

5. Ons beleid is in overeenstemming met de Zweedse wetgeving die dienovereenkomstig is geïmplementeerd, met inbegrip van de wetgeving die vereist is op grond van de algemene EU-verordening inzake gegevensbescherming (GDPR).

6. De wet verplicht ons u te informeren over uw rechten en onze verplichtingen ten opzichte van u met betrekking tot de verwerking en controle van uw persoonsgegevens. Wij doen dit nu, door u te vragen de informatie op www.knowyourprivacyrights.org te lezen.

7. Behalve zoals hieronder uiteengezet, delen wij geen informatie die via onze website is verzameld, verkopen wij deze niet en maken wij deze niet bekend aan derden.

De basis waarop wij informatie over u verwerken

De wet verplicht ons om te bepalen onder welke van de zes gedefinieerde grondslagen wij verschillende categorieën van uw persoonlijke gegevens verwerken, en om u op de hoogte te stellen van de grondslag voor elke categorie.

Indien een basis waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken niet meer relevant is, zullen wij de verwerking van uw gegevens onmiddellijk stopzetten.

Als de basis verandert dan zullen wij u, indien wettelijk vereist, op de hoogte brengen van de verandering en van elke nieuwe basis op basis waarvan wij hebben bepaald dat wij uw informatie kunnen blijven verwerken.

1. 1. Informatie die we verwerken omdat we een contractuele verplichting met u hebben

Wanneer u een account aanmaakt op onze website, een product of dienst van ons koopt, of anderszins instemt met onze voorwaarden, wordt er een contract tussen u en ons gesloten.

Om onze verplichtingen uit hoofde van dat contract na te komen, moeten wij de informatie die u ons geeft, verwerken. Sommige van deze informatie kan persoonlijke informatie zijn.

We kunnen het gebruiken om:

  • Controleer uw identiteit voor veiligheidsdoeleinden

  • producten aan u verkopen

  • u te voorzien van onze diensten

  • u suggesties en advies te geven over producten, diensten en hoe u het meeste uit het gebruik van onze website kunt halen

Wij verwerken deze informatie op basis van het feit dat er een contract tussen ons is, of dat u ons heeft gevraagd de informatie te gebruiken voordat wij een juridisch contract aangaan.

Daarnaast kunnen we deze informatie op een algemene manier samenvoegen en gebruiken om klasse-informatie te verstrekken, bijvoorbeeld om onze prestaties met betrekking tot een bepaalde dienst die we leveren te controleren. Als we deze informatie voor dit doel gebruiken, bent u als individu niet persoonlijk identificeerbaar.

Wij zullen deze informatie blijven verwerken totdat het contract tussen ons eindigt of door een van de partijen wordt opgezegd onder de voorwaarden van het contract.

2. 2. Informatie die wij met uw toestemming verwerken

Door middel van bepaalde acties wanneer er anders geen contractuele relatie tussen ons bestaat, zoals wanneer u onze website bezoekt of ons vraagt om u meer informatie te verstrekken over ons bedrijf, vacatures, onze producten en diensten, geeft u ons toestemming om informatie te verwerken die mogelijk persoonlijke informatie is.

Waar mogelijk proberen we uw uitdrukkelijke toestemming te krijgen om deze informatie te verwerken, bijvoorbeeld door u te vragen in te stemmen met ons gebruik van cookies.

Soms geeft u impliciet toestemming, bijvoorbeeld wanneer u ons een bericht per e-mail stuurt waarop u redelijkerwijs verwacht dat wij zullen antwoorden.

Behalve wanneer u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens voor een specifiek doel, gebruiken we uw gegevens niet op een manier die u persoonlijk identificeert. We kunnen deze informatie op een algemene manier aggregeren en gebruiken voor het verstrekken van klasse-informatie, bijvoorbeeld om de prestaties van een bepaalde pagina op onze website te controleren.

Als u ons hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw naam en contactgegevens van tijd tot tijd doorgeven aan geselecteerde medewerkers waarvan wij denken dat zij diensten of producten kunnen leveren die u nuttig zou vinden.

Wij blijven uw informatie op deze basis verwerken totdat u uw toestemming intrekt, of totdat redelijkerwijs kan worden aangenomen dat uw toestemming niet meer bestaat.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons te instrueren hello@themangevie.com. Als u dat doet, is het echter mogelijk dat u onze website of onze diensten niet meer kunt gebruiken.

3. 3. Informatie die wij verwerken met het oog op rechtmatige belangen

We kunnen informatie verwerken op basis van het feit dat er een legitiem belang is, zowel voor u als voor ons, om dit te doen.

Waar wij uw informatie op deze basis verwerken, doen wij dat na een zorgvuldige afweging: 

  • of hetzelfde doel ook met andere middelen kan worden bereikt

  • of de verwerking (of niet) u schade kan berokkenen...

  • of u van ons verwacht dat wij uw gegevens verwerken en of u het in de ronde redelijk vindt om dat te doen.

Zo kunnen wij uw gegevens bijvoorbeeld op deze basis verwerken voor de doeleinden van:

  • het bijhouden van een register voor een goede en noodzakelijke administratie van ons bedrijf

  • reageren op ongevraagde communicatie van u, waarop u volgens ons een reactie zou verwachten...

  • het beschermen en doen gelden van de wettelijke rechten van elke partij

  • het verzekeren tegen of het verkrijgen van professioneel advies dat nodig is om bedrijfsrisico's te beheersen

  • het beschermen van uw belangen wanneer wij denken dat het onze plicht is...

4. 4. Informatie die we verwerken omdat we een wettelijke verplichting hebben

Wij zijn net als iedereen onderworpen aan de wet. Soms moeten we uw gegevens verwerken om aan een wettelijke verplichting te voldoen. 

Zo kunnen wij bijvoorbeeld verplicht worden om informatie te geven aan gerechtelijke instanties als zij daarom vragen of als zij de juiste toestemming hebben, zoals een huiszoekingsbevel of een gerechtelijk bevel.

Dit kan uw persoonlijke informatie bevatten.

Specifiek gebruik van de informatie die u ons verstrekt

5. 5. Informatie die wordt verstrekt met dien verstande dat deze met een derde partij zal worden gedeeld

Op onze website kunt u informatie plaatsen met het oog op het lezen, kopiëren, downloaden of gebruiken van deze informatie door andere mensen.

Voorbeelden hiervan zijn:

  • een bericht plaatsen op ons forum

  • het markeren van een afbeelding

  • Klik op een icoontje naast het bericht van een andere bezoeker om uw akkoord, onenigheid of dankbaarheid over te brengen

Bij het plaatsen van persoonlijke informatie is het aan u om uzelf tevreden te stellen over het privacyniveau van elke persoon die er gebruik van zou kunnen maken.

We gebruiken deze informatie niet specifiek, behalve om deze te tonen of te delen.

We bewaren het wel, en we behouden ons het recht voor om het in de toekomst te gebruiken op eender welke manier die we beslissen.

Zodra uw informatie in het publieke domein komt, hebben we geen controle meer over wat een individuele derde partij ermee mag doen. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor hun acties op welk moment dan ook.

Mits uw verzoek redelijk is en er geen wettelijke basis voor ons is om het te bewaren, kunnen wij naar eigen goeddunken instemmen met uw verzoek om de door u geplaatste persoonlijke informatie te verwijderen. U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via hello@themangevie.com.

6. 6. Klachten over de inhoud van onze website

We proberen de door gebruikers gegenereerde inhoud te matigen, maar we zijn niet altijd in staat om dat te doen zodra die inhoud wordt gepubliceerd.

Als u een klacht indient over de inhoud van onze website, zullen wij uw klacht onderzoeken.

Als we vinden dat het gerechtvaardigd is of als we geloven dat de wet ons daartoe verplicht, zullen we de inhoud verwijderen terwijl we onderzoek doen.

De vrijheid van meningsuiting is een fundamenteel recht, dus we moeten een oordeel vellen over wiens recht wordt belemmerd: dat van u, of dat van degene die de inhoud heeft gepost die u beledigt.

Als wij vinden dat uw klacht vexatoir of ongegrond is, zullen wij hierover niet met u corresponderen.

7. 7. Informatie over uw betaalwijze

Betalingsinformatie wordt nooit door ons meegenomen of aan ons doorgegeven via onze website of anderszins. Onze medewerkers en aannemers hebben er nooit toegang toe.

8. 8. Een bericht sturen naar ons ondersteuningsteam

Wanneer u contact met ons opneemt, hetzij telefonisch, hetzij via onze website of per e-mail, verzamelen wij de gegevens die u ons heeft gegeven om u te kunnen antwoorden met de informatie die u nodig heeft.

Wij registreren uw aanvraag en ons antwoord om de efficiëntie van ons bedrijf te verhogen.

We houden persoonlijk identificeerbare informatie bij die aan uw bericht is gekoppeld, zoals uw naam en e-mailadres, zodat we onze communicatie met u kunnen volgen om u een hoogwaardige service te kunnen bieden.

9. 9. Klachten

Wanneer wij een klacht ontvangen, registreren wij alle informatie die u ons heeft gegeven.

We gebruiken die informatie om uw klacht op te lossen.

Als uw klacht ons redelijkerwijs verplicht contact op te nemen met een andere persoon, kunnen we besluiten om die andere persoon een deel van de informatie in uw klacht te geven. We doen dit zo weinig mogelijk, maar het is een kwestie van onze eigen discretie of we informatie geven, en als we dat doen, wat die informatie is.

We kunnen ook statistieken opstellen met informatie uit deze bron om het niveau van onze dienstverlening te beoordelen, maar niet op een manier die u of een andere persoon zou kunnen identificeren.

10. 10. Affiliate en business partner informatie

Dit is informatie die u ons geeft in uw hoedanigheid van affiliate van ons of als zakenpartner.

Het stelt ons in staat om bezoekers te herkennen die u naar ons heeft verwezen, en om u te crediteren voor de provisie die u voor dergelijke verwijzingen verschuldigd bent. Het bevat ook informatie die ons in staat stelt om de commissie aan u over te dragen.

De informatie wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

Wij verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van de informatie en van de voorwaarden van onze relatie te bewaren.

We verwachten dat elke partner of partner akkoord gaat met dit beleid.


Gebruik van informatie die we verzamelen via geautomatiseerde systemen wanneer u onze website bezoekt

11. 11. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw webbrowser op de harde schijf van uw computer worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze maken het mogelijk om informatie die op de ene webpagina is verzameld, op te slaan totdat deze nodig is voor gebruik op een andere webpagina, zodat een website u een gepersonaliseerde ervaring kan bieden en de website-eigenaar statistieken kan bijhouden over hoe u de website gebruikt, zodat deze kan worden verbeterd.

Sommige cookies kunnen gedurende een bepaalde periode worden opgeslagen, bijvoorbeeld een dag of totdat u uw browser sluit. Andere duren voor onbepaalde tijd.

Uw webbrowser moet u in staat stellen uw keuze te verwijderen. Het moet u ook in staat stellen om het gebruik ervan te voorkomen of te beperken.

Onze website maakt gebruik van cookies. Ze worden geplaatst door software die op onze servers werkt, en door software die wordt beheerd door derden wiens diensten wij gebruiken.

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, vragen wij u of u wilt dat wij cookies gebruiken. Als u ervoor kiest om ze niet te accepteren, zullen we ze niet gebruiken voor uw bezoek, behalve om vast te leggen dat u niet hebt ingestemd met het gebruik ervan voor een ander doel.

Als u ervoor kiest om geen gebruik te maken van cookies of als u het gebruik ervan verhindert via de instellingen van uw browser, kunt u niet alle functies van onze website gebruiken.

We gebruiken cookies op de volgende manieren:

  • om bij te houden hoe u onze website gebruikt

  • om vast te leggen of u specifieke berichten heeft gezien die we op onze website weergeven

  • om u ondertekend te houden op onze site

  • om uw antwoorden op enquêtes en vragenlijsten op onze site op te nemen terwijl u ze invult

  • om de gespreksdraad op te nemen tijdens een live chat met ons ondersteuningsteam...

12. 12. Informatie die wij van derden verkrijgen

Hoewel wij uw persoonlijke informatie niet aan derden verstrekken (behalve zoals uiteengezet in deze mededeling), ontvangen wij soms gegevens die indirect zijn samengesteld uit uw persoonlijke informatie van derden wier diensten wij gebruiken.

Dergelijke informatie is niet persoonlijk identificeerbaar voor u.

13. 13. Reclame van derden op onze website

Derden kunnen op onze website adverteren. Daarbij kunnen deze partijen, hun agenten of andere bedrijven die voor hen werken, gebruik maken van technologie die automatisch informatie over u verzamelt wanneer hun advertentie op onze website wordt weergegeven.

Zij kunnen ook gebruik maken van andere technologie zoals cookies of JavaScript om de inhoud van hun advertenties te personaliseren en de prestaties ervan te meten.

Wij hebben geen controle over deze technologieën of de gegevens die deze partijen verkrijgen. Daarom heeft deze privacyverklaring geen betrekking op de informatiepraktijken van deze derden.


Toegang tot uw eigen informatie

14. 14. Toegang tot uw persoonlijke gegevens

Om een kopie te krijgen van de informatie die niet op onze website staat, kunt u ons een verzoek sturen via hello@themangevie.com.

Na ontvangst van het verzoek zullen we u vertellen wanneer we de informatie verwachten te verstrekken en of we een vergoeding vragen voor het verstrekken van de informatie aan u.

15. 15. Verwijdering van uw gegevens

Als u wilt dat wij persoonlijk identificeerbare informatie van onze website verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via hello@themangevie.com.

Dit kan de service die wij u kunnen bieden beperken.

16. 16. Verificatie van uw gegevens

Wanneer we een verzoek ontvangen om toegang te krijgen tot persoonlijke identificeerbare informatie, deze te bewerken of te verwijderen, zullen we eerst redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat we u toegang verlenen of op andere wijze actie ondernemen. Dit is belangrijk om uw informatie te beschermen.

Andere zaken

17. 17. Gebruik van de site door kinderen

Wij verkopen geen producten of verlenen geen diensten voor aankoop door kinderen, noch verkopen wij aan kinderen. 

Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u onze website alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd. 

We verzamelen gegevens over alle gebruikers en bezoekers van deze gebieden, ongeacht hun leeftijd, en we verwachten dat sommige van die gebruikers en bezoekers kinderen zullen zijn. 

Zulke kindergebruikers en bezoekers zullen onvermijdelijk andere delen van de site bezoeken en zullen onderworpen zijn aan wat voor on-site marketing ze ook vinden, waar ze ook komen.

18. 18. Encryptie van de tussen ons verzonden gegevens

We gebruiken Secure Sockets Layer (SSL) certificaten om onze identiteit te verifiëren naar uw browser en om alle gegevens die u ons geeft te versleutelen.

Wanneer informatie tussen ons wordt overgedragen, kunt u controleren of dit gebeurt met behulp van SSL door te zoeken naar een gesloten hangslotsymbool of een ander vertrouwenskenmerk in de URL-balk of de werkbalk van uw browser.

19. 19. Hoe u een klacht kunt indienen

Als u niet tevreden bent met ons privacybeleid of als u een klacht heeft, dan moet u ons dat per e-mail laten weten. Ons adres is hello@themangevie.com

Als een geschil niet wordt opgelost, dan hopen we dat u akkoord gaat om te proberen het geschil op te lossen door te goeder trouw met ons in een proces van bemiddeling of arbitrage te stappen.

20. 20. Bewaartermijn voor persoonsgegevens

Tenzij anders vermeld in deze privacyverklaring, bewaren wij uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig is voor ons:

  • om u te voorzien van de diensten die u hebt gevraagd

  • om te voldoen aan andere wetgeving, ook voor de periode die door onze belastingdienst wordt geëist

  • om een claim of verdediging in de rechtbank te ondersteunen.

21. 21. Naleving van de wet

Ons privacybeleid is opgesteld om te voldoen aan de wetgeving van elk land of rechtsgebied waar we zaken willen doen. Als u denkt dat het niet voldoet aan de wet van uw rechtsgebied, dan horen we dat graag van u.

Uiteindelijk is het echter uw keuze of u gebruik wilt maken van onze website.

22. 22. Herziening van dit privacybeleid

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen als dat nodig is.

De voorwaarden die op u van toepassing zijn, zijn de voorwaarden die hier op onze website staan vermeld op de dag dat u onze website gebruikt. Wij raden u aan een kopie af te drukken voor uw administratie.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op.